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關鍵時刻MOT 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

關鍵時刻MOT
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關鍵時刻MOT pdf epub mobi 著者簡介

 26歲獲得斯德哥爾摩經濟學院的企業管理碩士後，他加入瞭瑞典最大的旅行社。

 6年後，32歲就擔任瞭這傢旅行社的總裁，不久便扭轉瞭公司利潤下滑的危機。

 再4年後，36歲接任一傢瀕臨倒閉的靈恩航空公司（瑞典一傢專飛國內航綫的公司）總裁的職位。在1年的時間中，將這傢公司轉為高額盈利。

 僅僅2年，38歲擔任巨額虧損的北歐航空公司總裁兼最高主管。一年內轉為高額盈利。

 46歲撰寫本書，風靡全球的管理界和企業界。

關鍵時刻MOT pdf epub mobi 圖書描述

6位著名企業傢、管理大師、學者共同推薦

 中國國際航空公司董事長李傢祥

 招商銀行行長馬蔚華

 第一財經日報總編秦朔

 科特勒營銷集團高級顧問孫路弘

 領導力大師沃倫•本尼斯

 管理大師、《追求卓越》作者湯姆•彼得斯

 Google上搜索MOT，結果多達 9 000萬條

 美國西南航空公司藉助MOT連續20年取得瞭驕人成績

 IBM耗資800萬美元開發瞭MOT培訓課程

 MOT培訓課程成為IBM惟一一門規定所有員工都必須參加的培訓課程

 麥當勞公司指定MOT課程為新員工上崗培訓的必修課程

 聯想集團花費上韆萬元，組織8000人輪訓

 是通用汽車、愛立信中國、柯達公司 、UT 斯達康、華納公司、強生醫療、漢高公司、美的集團、廣東移動的培訓內容

 受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府公共部門、醫療業及所有服務業

 同名書籍齣版後，風靡一時，成為眾多企業的教材，眾多全球500強企業競相引進與開發此課程

 《大趨勢》的作者約翰•奈斯比特(John Naisbitt)稱《關鍵時刻MOT》是“講述領導力最棒的一本書”

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發表於2024-11-25

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出版者:人民大學齣版社
作者:[瑞典] 詹•卡爾森 著
出品人:
頁數:204
譯者:韓卉
出版時間:2006-4
價格:32.00元
裝幀:簡裝本
isbn號碼:9787300072456
叢書系列:

圖書標籤: 管理  關鍵時刻MOT  商業  戰略  營銷  客戶服務  管理學  MOT   

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關鍵時刻MOT pdf epub mobi 用戶評價

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IDC書櫃

評分☆☆☆☆☆

來自實踐的管理經驗，值得用心體會

評分☆☆☆☆☆

音頻

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以客戶為導嚮，讓一綫員工擁有決策和行動的權力。

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顧客對産品的感知，很多時候來自於與他們接觸的一綫員工，以及他們一起創造的關鍵時刻。

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