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發表於2024-05-17

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作者試圖嚮讀者證明，可以象經營大公司那樣來運作國稅局，包括但不限於：調整組織結構與業務流程（改大區製為客戶部製），平衡高層空降與內部骨乾的留用的關係（可惜前者倒是一一道來，而關鍵的後者卻沒有細說），改變員工激勵機製（未展開），讓信息技術為業務服務，等等；當...  

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作者非常幽默，加上翻譯的好，所以讀起來相當的舒服。 這是一本絕佳的領導力教科書，由於作者描述的非常生動、詳細，通過其中的很多重要細節，讀者可以體會什麼叫決策，什麼叫政治智慧，什麼叫影響力。 一個優秀的領導者的思維和行為特徵躍然紙上。 圍繞這本書其實可以開發...

大學圖書館讀的第一本書

一位講課的教授推薦的，美國人的思維，美國人的工作態度和處事方式。

大字版，讀著舒服，但版式完全不是傳統的商務風格，不習慣。內容嘛。。。

主要寫管理 作者把國稅局當成公司來管理 內容包括九個方麵 其中包括治理結構 用人 評估體係和激勵措施 與納稅人關係 有效的溝通 實質性改革 改革的局限性等（P381-389）。但講現象太多 具體的措施等乾貨太少 不過可能該書的定位就是要有較多實務經驗的人來看 並且對美國稅製瞭解較少也降低瞭理解。

局長推薦的好書，在無所事事的淡季裏看完。內容挺值得思考，白開水一樣無味的翻譯扣一星。