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發表於2024-05-15

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1、決不用廉價的種子 種子是從種植的角度來說是最廉價，然而種子的好壞對後麵的收成卻是至關重要的，既然這樣為什麼不在最開始用最小的成本去獲得可能大的收獲呢。對於管理谘詢來說，種子就是想法，想法並不貴，貴的是去投資這個想法。因此在我們做管理谘詢項目的每一個設計，...  

不管客戶說什麼，問題總會有。不管看起來怎麼樣，永遠是人的問題。客戶按小時付費，不是方案。給人麵子，不要承諾10%以上改進。不管他們做什麼，建議些其他的，不要搶功，因為客戶買的是給上司的藉口不是解決方案。沒聘用之前不要幫忙解決問題。頭號問題消滅瞭，二號問題就升級...  

谘詢3大法則： 1）無論客戶和你說什麼，問題始終存在 2）無論問題最初看起來怎樣，它始終是人的問題 3）不要忘記客戶是按時間付費，而不是按你的解決問題的程度付費的 10%承諾法則：不要承諾10%以上的改進 10%解決法則：如果你不小心取得瞭超齣...  

書中寫道， 作為顧問，你提齣的建議，其進步效果一次不要超過5%。 為什麼呢？ 因為如果你提齣的建議成效不凡，錶明瞭客戶的能力不足，客戶丟瞭臉麵，就會要從你身上把它失去的東西奪迴來。 所以，最好的辦法是皺起眉頭，一個星期後告訴客戶，“天哪，這太令我為難瞭，我隻...  

超級好看！譯者也功不可沒！啥時候我自己寫的東西也能往這個方嚮上靠個攏……苦大仇深患者的自我診療……

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隨筆性質，個人經驗占很大一部分，概括齣來的原理都蠻有意思，讓人會心一笑後陷入沉思，翻譯得也很到位，雖不能算經典之作，也值得推薦。

廣義上，人人都是顧問，人人都需要顧問，而實際上最需要幫助的人卻很少嚮人求助，顧問務必要忍住情不自禁想要幫忙的衝動，因為如果他沒有求助，很可能你也幫不上忙，隻有想要被影響的人纔能被影響，大概是類似的道理。

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