富国之道：富国银行董事长写给股东的信 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

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发表于2024-11-02

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我没有去查证世界上到底有多少家银行，这可能原本就是一个无法精确计算和查证的数字。但我知道，光在美国，就有 8000 多家银行。而在全球数以万计的银行“星球”中，富国银行就是其中最为灿烂的一颗。 当然，在美国金融业混业经营的大环境下，银行与非银金融机...

富国银行在商业银行界如雷贯耳，它的社区银行赫赫有名，它的零售业务的发展状况，似乎就是对它社区银行模式的证明。富国银行客户拥有的多项银行交叉产品，似乎证明零售业务也是富矿，大有发掘的潜力，可以弥补对公业务下降后利润损失，因而， 国内各商业银行都提出以富国银行为...  

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富国之路，何以得道？ 通常来说，老外的企业文书或信件翻译起来都挺难，如果译者体会不到官方的讲话氛围，便很难翻译出神韵。好在《富国之道》这本书没有出现类似的纰漏，让中文读者也能体会到英文语境中很多幽默的词语和诚恳的表达方式。 通读完整本书后，笔者最大...  

富国银行乃全球业界教父，银行同业多有心借鉴效仿。笔者用一周有余的时间，精读了《富国之道》，自觉深有感触，由是成此文，希望能与各位同仁一起探讨、共同提升。 一.富国银行难以在中国复制 并非妄自菲薄，也并非中国没有世界级的银行家和世界级的银行，而是在中国现有的社...  

守正笃实，久久为功

富国银行董事长每年写给股东同时也是对内对外的一份年终总结，内容自然是赞誉大于反思，不过业绩也支撑这么自信的说。不过十年下来，还是展示了管理层的战略思路清晰，核心价值观的坚定，以及对客户对股东的责任感。

非常实用。

这本书的编者，仅仅翻译了富国银行董事会主席近十年来给股东的信。但鉴于编者的身份和出版本书的目的，编者应对这十年来这些给股东的信作进一步注释，进一步分析，进一步挖掘，这样才会让本书更有价值，否则，则就称为富国银行中文版的宣传品。

精神分裂症重度患者！前面强调服务顾客而非攫取利润，服务为马，利润为车，不可因果倒置，但后面又讲到要以交叉营销为不可动摇的基本国策，不是因为这造福顾客，而是因为它把顾客捆绑在富国这颗树上，而顾客更高的转移成本意味着富国更高的提价权。前面以顾客至上的信念要求员工，但年终考核指标里没有价值观栏目，只有产品交叉销售数，试问如果顾客并不需要那么多产品，我该不该诱导顾客上钩？这边强调珍视员工，那边无视客户真实需求数目，把考核指标越推越高，何异于逼良为娼？富国银行员工的持续多年的大规模欺诈是富国银行精神分裂症的外在表现，此病不除，富国难返巅峰。