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超級用戶
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超級用戶 pdf epub mobi 著者簡介

艾迪•尹（Eddie Yoon）

全球知名市場調研公司尼爾森旗下劍橋集團高管。艾迪在劍橋集團工作瞭近20年，其間，他為客戶實現瞭超過10億美元的年利潤增收。作為《哈佛商業評論》的定期撰稿人，艾迪首創瞭“超級用戶”和商品類彆創造等概念。他與妻子剋裏斯汀和三個孩子住在芝加哥的西郊，假期他會帶著傢人迴到故鄉夏威夷。

超級用戶 pdf epub mobi 圖書描述

《超級用戶》是一本可以讓你和你的公司實現超常規增長的神奇的書。

多數人隻有一個訂書機，但有一天，全球著名市場調研公司尼爾森的高管艾迪•尹在和辦公用品供應商的閤作中發現，訂書機的“死忠粉”們，平均每人有8個訂書機。令人意想不到的是，相比那些需要更換訂書機或遺失訂書機的“普通”用戶，他們的需求更強，購買第九個訂書機的可能性更大。

有些人無肉不歡，有些人愛做手工，有些人癡迷於美國女孩玩偶。這些“死忠粉”雖然各有所好，但他們有一個共同點——都對某一品牌、某種産品或者某個産品類彆十分著迷。他們狂熱地追求自己熱愛的産品，對這些産品如數傢珍。他們不是一般的用戶，而是超級用戶。

盡管人數不多，但超級用戶能對公司的盈虧産生舉足輕重的影響。客戶總數中，超級用戶僅占10%，但他們能夠將銷量拉升30%~70%，和普通用戶相比，超級用戶願意在産品上花的錢要多得多。正是由於他們如此投入，對産品如此熱愛，纔能為經理們提供寶貴意見，用以改善産品、改變經營模式、激活企業文化並且吸引新用戶。

在《超級用戶》一書中，發展戰略專傢艾迪•尹提供瞭一個簡單但極其有效的框架。這個框架能幫助不同類型、不同規模的公司實現可持續性更強的發展：他不但會告訴你如何尋找、傾聽、接觸你最忠實且最能給你帶來盈利的客戶，還會為你製定方案，從而滿足超級客戶的所需所想。在閱讀本書的過程中，他將會帶領你進入各類超級顧客的內心世界，探尋他們熱愛産品的原因，以及他們為何會比其他客戶更願意花錢。

《超級用戶》一書中引用瞭尼爾森的大量權威數據，並且以蘋果、迪士尼、卡夫食品、百威淡啤、美國女孩、麗思卡爾頓酒店等實施超級用戶戰略並大獲成功的企業作為案例進行研究分析。對於任何想要讓自己的超級顧客為企業貢獻更多的人而言，這本書既有趣，又實用，還能激發無限的靈感。

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發表於2024-09-26

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超級用戶 pdf epub mobi 讀後感

評分☆☆☆☆☆

羅輯思維跨年演講，羅振宇頻繁引用反復推薦書目。你不僅要關心有多少用戶，更要關心有多少超級用戶。蘋果、迪士尼、卡夫食品、百威淡啤、美國女孩、麗思卡爾頓酒店打造爆款的秘密。 有些書讓你感覺相見恨晚，有觸動，有乾貨，超級用戶就是這麼一本書 。 寫的生動形象，尤其增加...  

評分☆☆☆☆☆

《超級用戶》一本書是我近段時間讀過的書中值得被推薦的一本——因為它能給我一些啓發和新的東西。 比如“超級用戶”的定義，以及對公司銷售的影響。以前我也知道有些客戶是那些“重要客戶”，也約略對其性質有一些理解，但是這本書能讓我對這個概念有更進一步的理解。 作者...

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在運營推廣過程中，為瞭提高轉化，應該明確用戶及産品的特性，大概可以分為5類 1、社交屬性。用戶之間有很強的內容交流，社交關係建立需求，它們會自發交流生産內容。 2、PGC需求。用戶對該領域感興趣，需要瞭解專業知識。 3、綫上聚集地。一對一邀請用戶，效率上即時通訊工具...  

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出版者:中信齣版集團
作者:[美] 艾迪•尹
出品人:
頁數:216
譯者:王喆，餘寜
出版時間:2017-9
價格:49.00
裝幀:精裝
isbn號碼:9787508678474
叢書系列:

圖書標籤: 營銷  好書，值得一讀  我想讀這本書  運營  超級用戶  因為喜歡書，所以想看看！  想讀  商業   

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超級用戶 pdf epub mobi 用戶評價

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買來後看瞭幾頁丟在一邊，但是最近正好需要這方麵的知識，看瞭一下覺得有非常多的啓發。閱讀的樂趣就在於，一本好書在不閤適的時間讀你就會錯過，而一本壞書則很難有閤適的時間。

評分☆☆☆☆☆

是這樣的，這種新概念的書的第一個用途就是美化包裝你本來平淡無奇的idea，一用裏麵的名詞，術語，就是一篇高大上的溝通文稿，所以，大傢記得什麼是fuel框架嗎？

評分☆☆☆☆☆

超級用戶就像是保齡球的頭球，找到並擊中他。

評分☆☆☆☆☆

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