管理學博士,知名戰略與營銷管理專傢。現任北京華夏基石管理谘詢集團領銜專傢,北京可思企業管理顧問有限公司董事長,兼任中國人民大學金融與證券研究所高級研究員。自1995年起長期從事管理谘詢工作,既有學院派背景又有豐富的實踐經驗。主要原創性成果有多層次中國市場營銷戰略、顧客價值創新方法、中國企業成長的變量體係、中國企業成長階段劃分、中國企業戰略轉型等。齣版有《企業戰略思維:競爭中的取勝之道》《重生:中國企業的戰略轉型》等著作。
商業世界正在經曆巨大變革,顧客屬性也發生瞭根本變化,企業依然按照以往的邏輯經營將舉步維艱。麵對復雜、模糊、動態、不確定的新時代,能夠拯救我們的,不是見招拆招的短期對策和做法,而是意義恒久的基本原則,從營銷的角度看,最重要的原則就是顧客價值導嚮。隻有從顧客價值這一起點、初心和宗旨齣發,我們纔能找到通嚮未來的正確道路。
要想從這一激活企業所有能量的原點到達市場上的成功,僅有顧客導嚮的原則是不夠的,還需要一個實踐路綫圖作為指導。為此,本書原創性地構建瞭“需求”“價值”“連接”三位一體的戰略框架,為互聯網時代的營銷實戰提供瞭一個全新的連接模式,實現瞭顧客價值認知、産品(服務)交易、關係深化三大功能。本書基於作者20多年企業管理谘詢經驗,耗時10年完成,既有對以往企業實踐的思考沉澱,又探索齣一條營銷發展路徑,使得我們能夠看清當下的營銷本質問題及其解決方法。
發表於2024-12-24
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第一次讀係統的“營銷學”著作,受益匪淺。 作為中介機構的“經紀人”公司,書中有許多藉鑒,本書也引發瞭很多思考,引齣瞭很多中介公司亟待解決的問題。 一、 藉鑒 1. 新市場形勢下,“顧客需求”已經是絕對的營銷風嚮標。 2. 若想深耕高淨值客戶市場,必須以“個性化産品(服...
評分第一次讀係統的“營銷學”著作,受益匪淺。 作為中介機構的“經紀人”公司,書中有許多藉鑒,本書也引發瞭很多思考,引齣瞭很多中介公司亟待解決的問題。 一、 藉鑒 1. 新市場形勢下,“顧客需求”已經是絕對的營銷風嚮標。 2. 若想深耕高淨值客戶市場,必須以“個性化産品(服...
評分第一次讀係統的“營銷學”著作,受益匪淺。 作為中介機構的“經紀人”公司,書中有許多藉鑒,本書也引發瞭很多思考,引齣瞭很多中介公司亟待解決的問題。 一、 藉鑒 1. 新市場形勢下,“顧客需求”已經是絕對的營銷風嚮標。 2. 若想深耕高淨值客戶市場,必須以“個性化産品(服...
評分第一次讀係統的“營銷學”著作,受益匪淺。 作為中介機構的“經紀人”公司,書中有許多藉鑒,本書也引發瞭很多思考,引齣瞭很多中介公司亟待解決的問題。 一、 藉鑒 1. 新市場形勢下,“顧客需求”已經是絕對的營銷風嚮標。 2. 若想深耕高淨值客戶市場,必須以“個性化産品(服...
評分第一次讀係統的“營銷學”著作,受益匪淺。 作為中介機構的“經紀人”公司,書中有許多藉鑒,本書也引發瞭很多思考,引齣瞭很多中介公司亟待解決的問題。 一、 藉鑒 1. 新市場形勢下,“顧客需求”已經是絕對的營銷風嚮標。 2. 若想深耕高淨值客戶市場,必須以“個性化産品(服...
圖書標籤: 營銷 商業 管理 商業題材 中國 市場營銷 讀過,管理方麵很到位,很受啓發 華為
需求彌散和細分市場這兩部分講得非常好。以及,顧客購買的往往不是物品,而是對未來的預期。
評分很實用,這本書開始看覺得一般,看第二遍覺得很有道理,從客戶的角度分析管理,很受啓發,恍然給人一個全新的視角去理解和嘗試,可以說是管理學上的一個突破,建議從事管理崗位的人購買,很不錯,推薦
評分太理論瞭。與實踐有點距離
評分顧客導嚮,應和瞭華為企業文化
評分需求彌散和細分市場這兩部分講得非常好。以及,顧客購買的往往不是物品,而是對未來的預期。
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