麦当劳准则 2024 pdf epub mobi 电子书

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发表于2024-11-25

麦当劳准则 2024 pdf epub mobi 电子书

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出版者:

作者:

出品人:

页数:196

译者:曹蔓

出版时间:2009-10

价格:32.00元

装帧:

isbn号码:9787111277606

丛书系列:

图书标签: 管理麦当劳商业经管市场营销销售财经商业管理

麦当劳准则 2024 pdf epub mobi 电子书图书描述

《麦当劳准则》作者从16岁起即在麦当劳打工，从最基层的操作工一直做到地区副总裁。他从自己的工作心得出发，结合麦当劳管理人员和员工的实践，结合麦当劳企业文化的7个准则，正是这7个准则将麦当劳带向了在功，它们就是诚实与廉正、勇气、关系、赞赏、沟通、标准、榜样的力量。虽然这些准则貌似老生常谈，但是却高度结合麦当劳的实际情况，正始作者所说，只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些准则。

令人印象深刻的是，麦当劳创始人雷·克罗克的管理准则能一直贯彻到今天，使麦当劳在中国等世界各地都有自己鲜明的特色和坚持。同时，麦当劳起家到今日，员工和管理者中很多都没有读过大学，而是依靠实践成长，并自设汉堡包大学，整个文化是平等亲切的，加盟商可以随时打电话给CEO，CEO一定会在24小时内回复。

《麦当劳准则》案例实在，有其独特之处，印证了书中一位受访者所言。当他被问及麦当劳与其他连锁快餐有什么区别时，他说：麦当劳有自己的灵魂。

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