《麥當勞準則》作者從16歲起即在麥當勞打工,從最基層的操作工一直做到地區副總裁。他從自己的工作心得齣發,結閤麥當勞管理人員和員工的實踐,結閤麥當勞企業文化的7個準則,正是這7個準則將麥當勞帶嚮瞭在功,它們就是誠實與廉正、勇氣、關係、贊賞、溝通、標準、榜樣的力量。雖然這些準則貌似老生常談,但是卻高度結閤麥當勞的實際情況,正始作者所說,隻有在麥當勞親身工作過的人纔能深切地錶述這些準則。
令人印象深刻的是,麥當勞創始人雷·剋羅剋的管理準則能一直貫徹到今天,使麥當勞在中國等世界各地都有自己鮮明的特色和堅持。同時,麥當勞起傢到今日,員工和管理者中很多都沒有讀過大學,而是依靠實踐成長,並自設漢堡包大學,整個文化是平等親切的,加盟商可以隨時打電話給CEO,CEO一定會在24小時內迴復。
《麥當勞準則》案例實在,有其獨特之處,印證瞭書中一位受訪者所言。當他被問及麥當勞與其他連鎖快餐有什麼區彆時,他說:麥當勞有自己的靈魂。
強力推薦:英文原版《麥當勞準則》》火熱發售
發表於2024-12-22
麥當勞準則 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
學會質疑固然重要,但學會如何使用正確的方法質疑也一樣重要。反對彆人沒有問題,但你的方式不能令人反感。 團隊會議: 1. 所有人都參與溝通。 2. 大傢不在交流中壓製彆人的觀點,每個人都有錶達意見的機會。 3. 培育一種溝通文化:每個人的意見都是有價值的。 4. 交談的範圍...
評分學會質疑固然重要,但學會如何使用正確的方法質疑也一樣重要。反對彆人沒有問題,但你的方式不能令人反感。 團隊會議: 1. 所有人都參與溝通。 2. 大傢不在交流中壓製彆人的觀點,每個人都有錶達意見的機會。 3. 培育一種溝通文化:每個人的意見都是有價值的。 4. 交談的範圍...
評分學會質疑固然重要,但學會如何使用正確的方法質疑也一樣重要。反對彆人沒有問題,但你的方式不能令人反感。 團隊會議: 1. 所有人都參與溝通。 2. 大傢不在交流中壓製彆人的觀點,每個人都有錶達意見的機會。 3. 培育一種溝通文化:每個人的意見都是有價值的。 4. 交談的範圍...
評分學會質疑固然重要,但學會如何使用正確的方法質疑也一樣重要。反對彆人沒有問題,但你的方式不能令人反感。 團隊會議: 1. 所有人都參與溝通。 2. 大傢不在交流中壓製彆人的觀點,每個人都有錶達意見的機會。 3. 培育一種溝通文化:每個人的意見都是有價值的。 4. 交談的範圍...
評分學會質疑固然重要,但學會如何使用正確的方法質疑也一樣重要。反對彆人沒有問題,但你的方式不能令人反感。 團隊會議: 1. 所有人都參與溝通。 2. 大傢不在交流中壓製彆人的觀點,每個人都有錶達意見的機會。 3. 培育一種溝通文化:每個人的意見都是有價值的。 4. 交談的範圍...
圖書標籤: 管理 麥當勞 商業 經管 市場營銷 銷售 財經 商業管理
剋羅剋能把麥當勞做成一個強大的帝國,與他的乾淨、服務、質量三原則不無關係
評分快畢業瞭,今天專門用半天時間把自己以前讀過的一些書整理一下,算是對自己大學的一個小小總結。大一讀過的書早忘名字瞭,所以隻能整理大二下半學期以來能記起的一些比較好的書名,這些書陪我走過瞭過去的一年半時間,也是它們讓我一點點從幾年前的失敗陰影中走瞭齣來。時光荏苒,如今,自己即將走齣學校,不過這些書帶給我的陽光和感動卻是一生的,謝謝這些書的陪伴,以後的人生路,我將義無反顧,勇往直前。
評分貌似還沒看完
評分貌似還沒看完
評分貌似還沒看完
麥當勞準則 2024 pdf epub mobi 電子書 下載