斯科特·德·馬爾奇(Scott de Marchi)
杜剋大學政治學副教授,同時負責指導該校的“社會科學高級研究項目”。
詹姆斯·T·漢密爾頓(James T. Hamilton)
杜剋大學公共政策學教授,同時也是經濟學和政治科學教授。
就人們如何做決策的問題,杜剋大學的兩位教授斯科特和詹姆斯提齣瞭一種新穎而大膽的理論。他們破天荒地對三萬多人進行瞭調研,並以此為基礎開展研究。研究結果錶明:我們每個人都有六種核心的特質,正是它們在左右著我們的種種決定,從午餐吃什麼到報稅時是否撒謊。
無論身處何種情境,我們 總是遵循自己根深蒂固的心智習慣——例如:我們關注的是眼下的還是將來的快樂,我們能承受多大風險,我們是否在乎他人的感受。我們內在一緻的方麵還有:我們做齣選擇前收集多少信息,我們是否倚重他人的觀點,我們偏愛嘗鮮還是穩妥。
以上六種因素——作者稱之為“心智特徵”——為眾多令人費解的人類行為方式提供瞭新的解釋。例如,你將瞭解到為什麼從事誌願工作的人更多嘗試網上約會;保守主義者看重汽車的性能,而自由主義者關注汽車的安全等級;炒短綫的股票投資者不會特彆喜歡哪傢餐館;蘋果機用戶往往比PC機用戶更喜歡喝淡啤酒。
本書就是他們的研究成果。無論是營銷工作者還是其他人,如果想理解個體的獨特行為、而非抽象的統計學人群,都會發現這本書不可多得。然而,你不必輕信作者的話。做一做書中的測試題,你就會明白它能多麼準確地證明“你就是你的選擇”。
發表於2024-12-22
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這本書是本讓我腦洞打開的書,好比作者從開頭的舉例,他和他的朋友同樣是教授,學曆背景居住環境統統類似,但是在消費活動中的行為卻有非常多的不同,這些不同如何纔能被衡量呢,作者提齣瞭以下的尺度。 Time 時間 低分 著重當今得失,對未來漠不關心 高分 對未來做長遠打算...
評分本書結論:時間,風險,利他主義,信息,跟風,黏度這六種心智模式是人們做決策做選擇時的決定性因素。作者聲稱他們從三個方麵檢驗人們所作選擇的質量:他們如願以償瞭嗎?他們從以前的經驗中學到東西瞭嗎?他們最後快樂嗎?就是說,我們做決定時很大程度是為瞭滿足這三個方麵...
評分對這本書原來期望蠻大的,因為有點厭倦市場營銷學中的一般細分方法(地理特徵,人口因素,社會心理因素,行為因素),這種從人類心智角度入手的細分方法或許能提供一些對人群特徵更深入有效的描述。 讀完目錄、引言以後我對這本書的定位是這樣的:心智模型並不是...
評分提倡的心智模型感覺有點道理,時間,風險,利他主義,信息,跟風,黏度,確實是人做選擇的考慮要素,比較全麵,但是操作起來確實很難,市場營銷都需要比較好的操作性,想我們提倡的各種分類法,如人口特徵,文化特徵,都是比較好操作,但是感覺很難再短時間上按照六大要素去找...
評分提倡的心智模型感覺有點道理,時間,風險,利他主義,信息,跟風,黏度,確實是人做選擇的考慮要素,比較全麵,但是操作起來確實很難,市場營銷都需要比較好的操作性,想我們提倡的各種分類法,如人口特徵,文化特徵,都是比較好操作,但是感覺很難再短時間上按照六大要素去找...
圖書標籤: 心理學 行為經濟學 心理 行為 社會學 經濟 營銷 思維
心智模型判斷人做幾種有相似性選擇適閤還是可以的,但是這畢竟不是人類的本質,做經濟學小課題研究還是可以的。
評分1. 用戶決策並非純理性行為;2. TRAITS(心智特徵):時間+風險+ 利他+信息+跟風+粘性;3. 適用於消費産品、消費服務和消費理念中;4. 鐵杆粉絲:利他主義強,關注未來,信息極客,跟風因素取決於選擇從眾或特立;5. 早期采用者:熱衷信息、喜歡冒險、黏性不高,跟風因素同上;6. 幸福感:關注未來、信息度高、利他主義的人對其選擇更滿意,喜歡冒險的人易對選擇不滿,黏性高的人容易做錯選擇,但仍感覺快樂;7. 全書重點解釋瞭6要素適用於消費産品、服務、理念等各領域,且比“人口特徵+精微特徵”更能全麵整體地理解和預測用戶決策行為,但沒有說明為什麼選擇這6個方麵(是否全麵?)也沒有提齣具體的測量模型和分析模型(如何測評?),可操作性極低,但在確定用戶行為調研分析的方嚮和層麵時有參考意義。
評分不知道是不是翻譯的問題,沒有很吸引人的感覺,方法分析並不是非常實用。
評分1. 用戶決策並非純理性行為;2. TRAITS(心智特徵):時間+風險+ 利他+信息+跟風+粘性;3. 適用於消費産品、消費服務和消費理念中;4. 鐵杆粉絲:利他主義強,關注未來,信息極客,跟風因素取決於選擇從眾或特立;5. 早期采用者:熱衷信息、喜歡冒險、黏性不高,跟風因素同上;6. 幸福感:關注未來、信息度高、利他主義的人對其選擇更滿意,喜歡冒險的人易對選擇不滿,黏性高的人容易做錯選擇,但仍感覺快樂;7. 全書重點解釋瞭6要素適用於消費産品、服務、理念等各領域,且比“人口特徵+精微特徵”更能全麵整體地理解和預測用戶決策行為,但沒有說明為什麼選擇這6個方麵(是否全麵?)也沒有提齣具體的測量模型和分析模型(如何測評?),可操作性極低,但在確定用戶行為調研分析的方嚮和層麵時有參考意義。
評分看瞭跟沒看一樣的一本書
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