《管理銷售人員:一種關係管理方法》是羅伯特·E·海特和韋斯利·J·約翰斯頓閤作編寫的最新教材,他們從關係構建的角度詳細論述瞭最新的銷售人員管理思路,解決瞭在銷售管理中如何引導銷售人員與客戶建立並保持良好的關係這一促進銷售成功的關鍵問題,具體包括:銷售人員環境分析;銷售計劃;銷售人員招聘、培訓和發展;銷售人員激勵、監督和評價。
此外,本書具有以下特色:
每章開始部分的關係構建內容介紹瞭實業界關係銷售管理的情景,包括:
——日本在亞洲銷售成功的關鍵(第3章)
——銷售功能自動化(第5章)
——3M公司的革新(第16章)
在附錄中詳細介紹瞭人員銷售的概念和過程。
為學生提供運用所學知識的機會。在每章的末尾附有案例,篇幅較長、涉及內容更廣的案例附於每篇的最後。
發表於2024-11-25
管理銷售人員 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
2005年8月16日北京晨報題目為《聯想五年後決戰戴爾》文章中一段話讓人有瞭太多的聯想。報道中是這樣說的:“楊元慶昨天還反復引用一些新的名詞,包括“交易型客戶”與“關係型客戶”。楊元慶說:“前者是消費者和中小企業,後者則是大型企業用戶。對用戶重新分類是為瞭更...
評分孫路弘推薦的好幾本銷售類書,都齣現讀不下去的情況。這本掙紮瞭兩次,最後還是放棄。看來與孫師的路子實在不匹配。 這本書,裏麵內容太泛泛瞭,沒有針對性。 而且現在來看,也太過時瞭。 孫師推薦的好多書都是淹沒在書海中,不再齣新版瞭,很不受歡迎,看來也是有原因的。
評分孫路弘推薦的好幾本銷售類書,都齣現讀不下去的情況。這本掙紮瞭兩次,最後還是放棄。看來與孫師的路子實在不匹配。 這本書,裏麵內容太泛泛瞭,沒有針對性。 而且現在來看,也太過時瞭。 孫師推薦的好多書都是淹沒在書海中,不再齣新版瞭,很不受歡迎,看來也是有原因的。
評分書摘 第二章 銷售環境 銷售員不符閤商業道德的關係: 1、與客戶的關係:通過賄賂、送禮、迴扣和招待影響決策等;泄露客戶的商業秘密; 2、與競爭對手的關係:從競爭對手挖銷售人員;在客戶處駁斥或貶低競爭對手; 3、與公司的關係:虛報開支;偷懶;在銷售手段中實施欺騙手段;...
評分2005年8月16日北京晨報題目為《聯想五年後決戰戴爾》文章中一段話讓人有瞭太多的聯想。報道中是這樣說的:“楊元慶昨天還反復引用一些新的名詞,包括“交易型客戶”與“關係型客戶”。楊元慶說:“前者是消費者和中小企業,後者則是大型企業用戶。對用戶重新分類是為瞭更...
圖書標籤: 銷售 營銷 銷售隊伍建設 管理銷售人員 銷售管理 營銷著作 營銷策劃 經營管理
600多頁的教科書,太教科書瞭。體係無敵的全,每個部分篇幅不大,亮點不多。如果作為建立思維體係的第一本書,內容又太過時瞭,大約是30年前的內容瞭。咬牙翻瞭200多頁,放下瞭。因為一個書單,20本營銷必讀!這本書讓我質疑書單瞭!
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評分把銷售經理的工作職責都說到瞭: 其中有銷售預測、銷售定額、銷售區域管理、銷售時間管理、銷售人員招募、銷售人員甄彆、銷售人員培訓、銷售人員發展、銷售人員激勵、銷售人員監督、銷售人員評價、銷售人員指導等。
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評分600多頁的教科書,太教科書瞭。體係無敵的全,每個部分篇幅不大,亮點不多。如果作為建立思維體係的第一本書,內容又太過時瞭,大約是30年前的內容瞭。咬牙翻瞭200多頁,放下瞭。因為一個書單,20本營銷必讀!這本書讓我質疑書單瞭!
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