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零售心理战 2024 pdf epub mobi 电子书

零售心理战
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零售心理战 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

铃木敏文，世界级企业家，日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”，美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团SEVEN&I控股公司为全球第四大、亚洲最大的零售王国，营业额约等同日本GDP的1.25％，富可敌国。

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发表于2024-11-25

零售心理战 2024 pdf epub mobi 电子书

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零售心理战 电子书 读后感

评分☆☆☆☆☆

1.用用户角度去开发产品，为用户提供价值 2.便宜化和优质化的模型 3.行业的护城河 4.长尾理论 5.铅笔头产品曲线 6.打造品牌形象，提高用户忠诚度 7.机会损失和成本损失 8.出现爆品的第一反应是继续创新，以持续超出客户预期，避免被成功复仇 9.为客户提供附加值 10.将思维白纸...  

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7-11这样的连锁便利店，在电子商务迅猛发展之前，确实市场占有率极高，但是很神奇，铃木在日本所推行的7-11便利店，并没有将价格抬高，而国内的24小时便利店明显发现价格比起一般的零售小店要贵很多。不知道，这是国内便利店的不同营销思路吗？真的便利店就是零售行业的蓝海？...  

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一个性格内向、只做过文职工作、没有销售经验的人， 却缔造了7-11帝国，被尊为零售业便利店先驱。 不得不说，铃木敏文的经历，很励志。 所写的零售经验，值得一读。 ### 经营之“不败战略” ：一直被模仿，很少被超越 行业整体销售量下滑，常人会归咎于市场的不景气。 铃木...  

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出版者:江苏凤凰文艺出版社
作者:[日] 铃木敏文
出品人:读客文化
页数:256
译者:顾晓琳
出版时间:2015-6-1
价格:39
装帧:平装
isbn号码:9787539982847
丛书系列:读客商业思想文库

图书标签: 零售  营销  商业  销售  管理  日本  铃木敏文  7-11   

零售心理战 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：

·

一、不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考

虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了普通消费者的生活；而“站在顾客立场”思考则跳出了“业内人士”的思维定势和经验框架，更易找到消费者的真实需求。

·

二、购买需要理由

顾客并非不愿意购买，他们只是在为自己的购买行为寻找一个合理理由。当顾客从一个产品中看到了能满足自己需求的购买理由时，就必然会购买。

·

三、持续给予顾客“附加值”

顾客总是在追求有附加价值的产品。因此作为卖方，我们必须持续给予顾客附加值，以满足顾客不断改变的需求。当卖方放弃思考与努力，不再拓展产品或服务价值的广度时，顾客的忠诚度也会随之一落千丈。

·

四、任何人离开工作，都是一名普通的消费者

在工作时，人们往往会不自觉地从公司或某些冠冕堂皇的角度看待问题。但其实，任何人离开工作，都是一名普通的消费者。只要回归平常的生活，就不难领会消费者的内心。答案在顾客内心的同时，也藏在“自己”的心中。

·

通过引述日本各行业一线成功人士——包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例，铃木敏文将为您献上一系列最经典、最全面、最实用、最通俗易懂的零售心理战策略。

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零售心理战 2024 pdf epub mobi 用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本和《零售的哲学》看一本就够了，几乎一样的东西，听老爷子再跟你絮叨一遍，看完好想去711买个饭团吃……

评分☆☆☆☆☆

这本和《零售的哲学》看一本就够了，几乎一样的东西，听老爷子再跟你絮叨一遍，看完好想去711买个饭团吃……

评分☆☆☆☆☆

对当下零售业依然有借鉴意义，无论网络多么繁盛，也只占15%。更何况书中的内容和原则从人性基本出发。两本书有点接近，就当预习和复习，kindle看书买书缺少罪恶感。主要房价贵。

评分☆☆☆☆☆

对当下零售业依然有借鉴意义，无论网络多么繁盛，也只占15%。更何况书中的内容和原则从人性基本出发。两本书有点接近，就当预习和复习，kindle看书买书缺少罪恶感。主要房价贵。

评分☆☆☆☆☆

近乎偏执的态度才是成功的关键吧，基本上是当作一本故事书看的，虽然并没有什么情节。

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