增田宗昭 Muneaki Masuda,1951年齣生於大阪府枚方市。Culture Convenience Club(文化便利俱樂部)株式會社(CCC)總裁兼CEO。日本同誌社大學畢業後進入鈴屋株式會社,參與瞭輕井澤Bell Commons等開發項目。離職後,於19 83年創立“TSUTAYA 枚方店”,1985年成立CCC公司。該公司業務多樣,除運營日本全國1400多傢“蔦屋”(英文名TSUTAYA,是日本規模最大的圖書、唱片、電影DVD租賃連鎖店)之外,2003年推齣跨業種通用積分服務“T積分”,會員人數已達到6000萬。2011年在東京都澀榖區開設瞭復閤型文化空間“代官山 蔦屋書店”,又於2013年在人口僅五萬左右的佐賀縣武雄市改造並運營“武雄市圖書館”,大膽地將“代官山 蔦屋書店”的理念引入公共設施。該圖書館開館13個月,進館人數突破100萬人,引起熱議。
譯者 王健波,1985 年生於吉林省。先後就讀於上海交通大學日語係、北京第二外國語學院MTI(翻譯碩士)專業。畢業後就職於翻譯公司從事譯審工作。現在是一名自由譯者。微博 http://weibo.com/wjianbo
位於日本東京代官山的蔦屋書店,被評為 “全球二十傢最美書店之一”,已成為到訪東京的許多遊客必去的文化聖地。由原研哉擔綱品牌設計的這座優美的“林中圖書館”,是其創始人增田宗昭三十年來橫跨四大領域的不斷創新的結晶。他突破經驗的壁壘,以“人性的尺度”重新丈量企業 的經營活動,將“賣場”變成“生活方式提案店”,在實體書店舉步維艱的今天,創造瞭一個夢幻般的存在。其實,蔦屋書店隻是增田宗昭龐大商業王國中的冰山一角。1985年,增田宗昭創立瞭CCC(Culture Convenience Club)公司,三十年來,在書店、圖書館、商業設施和傢電四大領域發起創新經營,其中,CCC公司參與改造和管理的武雄市圖書館,一年內進館人數突破一百萬,成為當年日本舉國熱議的話題,而武雄市人口僅有五萬人。
本書中,作者增田宗昭詳細闡述瞭在這四大領域,尤其是蔦屋書店和武雄市圖書館的創新過程。他提齣的“人性尺度”、“顧客價值”和“生活方式提案”等理念,並認為從商業資本到“知”的資本,重新審視資本價值的時代已經到來。這對於各個行業實體店日漸凋敝的當下,具有很大的啓發性。書中還收錄瞭作者增田宗昭與武雄市市長樋渡啓祐的對談,商業資本與經營方式如何參與到城市文化基礎設施建設中來,提高城市競爭力,對當下的城市發展也極具參考價值。
發表於2024-12-26
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我估計很多人沒法深入體會這本書的價值。其實作者頗有些斯蒂文喬布斯的企業傢風格。 提齣的企業建設理論是麵嚮下一代復閤型零售提齣的思考和實踐。 隨著網絡的發達,單純的渠道價值會塌陷,能提供更深入和更復閤價值的綫下載體纔有存在的價值。 作為和這傢公司有過長久接觸的少...
評分 評分想看這本書,緣起於公眾號“輝哥奇譚”的推薦。在“微信讀書”上找到,簡單翻瞭翻版權信息和目錄,意外發現有一篇吳軍老師寫的序言,那就非讀不可瞭。 沒看過實體書,想必應該很薄,全書總共隻有4萬多字,差不多就是一部中篇小說的篇幅,很好讀。一口氣讀完,邊讀邊做筆記,總...
評分在日常生活裏,你可能已經發現瞭身邊諸多小變化。當你打開好奇心,就會發現,有好多問題,用已有的知識,似乎已經無法提供一個全麵、完整的迴答瞭。 茶葉原本按照斤兩稱重售賣,為什麼小罐的茶反而可以賣高價? 有些店,為什麼明明感覺很像十元店,卻又有一種很高級的感覺呢...
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評分這種書,販賣的就是“提案力”和閱讀的辛福感,還計較什麼排版貴啊。 蔦屋書店,唯一的缺點是隻賣日語——這算什麼缺點,日語文盲是我的缺點。 即便如此,也可以泡一天。太喜歡的東西,我都想知其所以然。
評分顧客價值這個話題在日本零售人的身上有很深的烙印。
評分不賣單一産品,而是賣綜閤體驗,這就是本書的核心。當下中國人對生活美學的理解,大部分都源於日本,因此曾田宗昭的想法是值得參考的。其實日本很多品牌都在走類似的路子,包括知名度更高的無印良品。
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