高情商谈判

罗杰•费希尔（Roger Fisher）畅销书《谈判力》《沟通力》作者，白宫谈判外脑，哈佛大学谈判组负责人。四十多年谈判研究、写作及教学经验。曾帮助卡特总统设定谈判流程，帮助埃及和以色列签订《戴维营协议》，并协助多国领导人解决国际争端。丹尼尔•夏皮罗（Daniel Shapiro）哈佛大学谈判组副主任。曾在麻省理工学院斯隆管理学院任教，为企业高管和外交官传授谈判技巧。拥有丰富的国际经验，曾为塞尔维亚议会成员、中东谈判者、马其顿的政客们以及美国高级官员等提供培训。

出版者:中信

作者:[美] 罗杰·费希尔

页数:280

译者:熊浩

出版时间:2018-4-1

价格:49

装帧:平装

isbn号码:9787508663715

图书标签:沟通谈判心理学情绪管理中信非常不错的一本书，值得推荐！中信出版社

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谈判，是最常见的沟通场景。大到国际纷争，小到讨价还价，都免不了心理和语言的暗战，然而决定谈判结果的关键因素，却是情绪的控制和表达。

我们竭力避免情绪的干扰，但一些突发事件难免让人怒火中烧：

 马上签署协议了，对方突然说不签了；

 周末有了安排，上司突然来电话让加班；

 想跟恋人好好讲道理，对方却总是乱发脾气；

 孩子死活不听话，你说向东他偏向西；

……

一旦陷入负面情绪，你的焦点就不再是好好说话，而是保护自己或者攻击对方。

哈佛大学著名谈判课教授潜心40年，总结出风靡全球的五大高情商谈判技巧，助你洞察需求、管控情绪、达成谈判。

读后感

“每一种不同的取径方式，往往都是想要揭露出，某个我们所曾经忽略的、对于冲突过程的理解。” 关于谈判技巧，乃至沟通技巧的书已经是铺天盖地了，每本书的取径方式不同而已，都可以成为你改善的方向。而这本书选的路径是，“情绪”。 一个“对心理学感兴趣的谈判者”与“对谈...  

全书强调谈判中控制情绪非常重要，并给出一些控制情绪的技巧，给出一些作者编的故事和不多的几个实例。 用故事说理有点低于我的预期，我以为作者会用数据说理，毕竟作者是哈佛大学的专家。 个人感觉作者说的在理，控制情绪非常重要，不过能控制情绪的人可能看了本书略有帮助，...  

“每一种不同的取径方式，往往都是想要揭露出，某个我们所曾经忽略的、对于冲突过程的理解。” 关于谈判技巧，乃至沟通技巧的书已经是铺天盖地了，每本书的取径方式不同而已，都可以成为你改善的方向。而这本书选的路径是，“情绪”。 一个“对心理学感兴趣的谈判者”与“对谈...  

翻译的太差，逼迫自己看英文版.............................................................................................................................................................................................  

用户评价

搞定情绪，就能应对任何沟通场景~快去搞定你的女朋友吧~

很好的书

没啥收获，主要讲了正面情绪对谈判的作用，其中表达赏识和承认对方地位，这两天还有点点价值，其他讲了和没讲没差别

（看下表）哎呀不早了，今天我们的交流太愉快了，我们该回家了…

最近我改变了对成功学类书籍的一些看法，如果是积极提供框架，应用，和解决方案类的工具作品，花时间翻阅是有价值的。比如这本书，大概花了不到一个小时翻完，核心需求，归属感，申明主权，正面情绪和情绪管理方面的内容，都是我最近日常工作中有所体会的项目。