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朱兰质量手册 2024 pdf epub mobi 电子书

朱兰质量手册
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朱兰质量手册 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

约瑟夫•M•朱兰（Joseph M.Juran）博士是举世公认的现代质量管理的领军人物。他出生于罗马尼亚，1912年随家庭移民美国，1917年加入美国国籍，曾获工程和法学学位。在其职业生涯中，他做过工程师、企业主管、政府官员、大学教授、劳工调解人、公司董事、管理顾问等。朱兰提出了质量即“适用性”的观念，强调了顾客导向的重要性。朱兰理论体系中的主要概念还包括质量螺旋、质量管理三部曲、关键的少数原理等。如同质量管理领域中的另一位大师戴明博士一样，朱兰在日本经济复兴和质量革命中的作用也受到了高度的评价。1979年，朱兰创办了朱兰研究院，主要从事质量管理的培训、咨询和出版活动。20世纪90年代后，朱兰仍然担任研究院的名誉主席和董事会成员，以90多岁的高龄继续从事讲演和咨询活动。2008年，朱兰博士去世，享年103岁。但是他的事业没有因他的去世而停止，他过世之后，《朱兰质量手册》（第六版）于2010年出版。

约瑟夫•A•德费欧（Joseph A. De Feo ）先生是出色的质量管理实践者，同时作为朱兰博士的继任者，担任朱兰研究院院长一职。这得益于他帮助组织获得卓越绩效方面的专长，并因此受到了全球瞩目。德费欧先生擅长的专业领域还包括指导高层管理者了解推动组织变革计划，运用精益方法、六西格玛、战略规划等管理工具对组织的业务过程进行持续改进。

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发表于2024-12-22

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朱兰质量手册 电子书 读后感

评分☆☆☆☆☆

原版书读起来有点困难，但是为了那原汁原味，继续，继续 关于质量成本的部分，因为先前看了克劳斯比的《质量免费》，所以，慢慢习惯对质量活动用经济的眼光来衡量其价值，把握其附加值大小。所以，再看质量手册的相关部分，已经觉得浅显了。

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出版者:中国人民大学出版社
作者:约瑟夫·M·朱兰 编
出品人:
页数:1723
译者:焦叔斌
出版时间:2003-11
价格:298.00元
装帧:
isbn号码:9787300050584
丛书系列:

图书标签: 质量管理  朱兰  管理  管理学  质量  精益六西格玛  手册  事业_质量管理   

朱兰质量手册 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

这是一本供涉及产品、服务和过程质量的所有有关方面使用的参考书。从前四版来看，这里的“所有有关方面”包括：

　　·构成国际经济体的各种产业：制造业，建筑业，各种类型的服务业-如运输，通讯，公用事业，金融，保健，医疗，政府机构，等等。

　　·从事产品（有形产品及服务）生产的各个职能领域，如研究与开发，市场研究，财务，营运，营销与销售，人力资源，供应商关系，顾客服务，行政管理和支持性活动。

　　·组织中从最高管理层到普通员工的各个层次。若以为本书只是为了满足质量经理和质量专业人员的需要，这是不对的。本书旨在服务于质量职能的全部，它涉及组织的所有部门，涉及组织所有层次的人员。

　　·涉及质量计划、质量控制和质量改进过程的各类专门人员。

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朱兰质量手册 2024 pdf epub mobi 用户评价

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品质大师的巨作，工具书

评分☆☆☆☆☆

内容全面，极好的入门参考书

评分☆☆☆☆☆

很全，很教条。

评分☆☆☆☆☆

内容大而全，但不够深入

评分☆☆☆☆☆

用两个字形容这本书：圣经。期待第六版可以被翻译成中文。

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