刘强东自述

出版者:中信出版集团

作者:刘强东

页数:296

出版时间:2016-6-1

价格:49.00

装帧:精装

isbn号码:9787508658018

具体描述

京东

1998年，京东还只是中关村一个经营光磁生意的小柜台，月营业额仅有几万元，如今则已经成长为中国营收规模超大的互联网企业，2015年全年营收1813亿，总交易额达到4627亿元；

为解决电商“最后一公里”的痛点，创立并自建B2C物流模式；

经常被争议，却始终坚持“不挣快钱”，选择上市不是因为“缺钱”，只为让合作伙伴睡得着觉，为用户和社会创造价值，由此成就让整个华尔街一片京东红的企业；

与腾讯达成战略合作，抢占移动互联网时代的电商制高点。

所有这些曾经令人不解的“故事”，京东创始人刘强东在《刘强东自述：我的经营模式》中都做了诚恳的讲述。作为实战派的企业家，刘强东拒绝堆砌辞藻，往往在简单文字间，道出互联网公司在经营方面值得借鉴的“干货”。

作者简介

刘强东，京东集团CEO，中国具有影响力的企业家之一。2015年，入选《财富》“全球50位伟大的领导者”。

目录信息

序
PART1 用户体验：失去用户，你就失去了一切
第1章 产品端：打造完美用户体验
坚持初心，不卖假货
品类选择：前端有需求，后端有能力
从自营到平台
第2章 价格端：卖得便宜，并不意味着赚钱少
将大部分利润还给消费者
价格战的时间不宜过长
三大系统决定价格
京东的低价是靠创新做出来的
第3章 服务端：打造无缝的完整服务链条
上百道流程，确保完美用户体验
让配送员重视这份工作
层层选拔、培训和淘汰京东配送站站长
PART2经营基础：物流、财务流、信息流管控营造一流企业
第4章 物流：网线永远流不出牛奶
物流占用户体验的70%
京东的单向物流体系
一次搬运：斩断所有中间环节
第5章 财务流：搭建完整的财务体系
现金流管理
让供货商睡得着觉
有关财务管理的几点思考
盈利是最终的安全
第6章 信息流：信息系统是电子商务公司的核心纽带
自主研发
京东所有的人都在为信息系统工作
直接决定定价和采购
打造完整的供货链条
以技术为驱动的三个方向
PART3竞争竞合：光脚的永远不怕穿鞋的
第7章 比竞争对手成本更低、效率更高
保护老二老三
零售企业的商业模式能否成功取决于成本和效率
深挖洞，广积粮
大型零售商绝对不能只为特定群体服务
电子商务光烧钱是没用的
重度垂直很难做大
做企业不能心存恐惧
第8章 重视合作方，打造产业链
渠道商业化：拒绝经销商，跟品牌商直接合作
十节甘蔗理论：每一环节的长期收益是限定的
联手腾讯：多渠道的移动战略
第 9章 金融创新是我未来十分看重的领域
京东白条和京保贝
京东众筹
为上下游提供金融服务
农村金融战略（Finance to Country）
PART4团队建设：我要的是能和京东绑在一起的人
第10章 创业之初，如何打造属于你的精英团队
京东靠团队赢
京东的立体培训体系
管培生计划
360度考核体系
人事管理的八项规定
第11章 言传身教，用价值观凝聚团队
京东核心价值观
让所有人达成共识
充分沟通，将团队凝成一个整体
让基层员工站出来说话
言传身教，渗透漫延
充分授权，有效管理
对高管毫无保留
群策群力，发挥集体的智慧
跨部门协作：全面建立虚拟小组
PART5融资与上市：确定大方向之后，千万别算小钱
第12章 风投能让你一步登天，也能让你万劫不复
公司估值的参照系
一次性报价：融资不是买白菜
控制权是我的底线
第13章 首席执行官的天职是为所有股东创造价值
京东上市的意义
波澜不惊的路演
确定上市标准
为股东创造价值
PART6创业成长：唯有坚持才能不断长大
第14章 如何看待困难与失败：成功需要十年，失败只要一天
创业就是为了要解决问题
我为什么创业做京东
企业家永远都在走钢丝
如果京东失败，99%是我个人造成的
国际化与否，直接决定赢得荣誉还是遭受耻辱
第15章 学习与自我提升：休息是为了更好地思考
保持对人生的独立思考
京东到底是否具有商业价值
我对财富的看法
跋 今天和未来
· · · · · · (收起)

读后感

说到京东，你能想到什么？ 配送速度快？还是他们的货都是正品？抑或刘强东和他的奶茶妹妹？ 抛开刘强东的个人隐私不谈，若只聊京东，有的人骂京东只是烧钱的商家（2015年度亏损93亿），也有人盛赞京东是B2C的模范代表，甚至推行“京东模式”。 究竟京东是什么样的企业？刘强东...  

看过《周鸿祎自述：我的互联网方法论》、《马云内部讲话》、《万达哲学》等几本由互联网、商业大佬亲自写和说的书籍，私认为这类商业+传记性质的书还是看本人写的为妙，这样才能够最直观、最真实地观察大佬们的思考模式，这也是图书市场上各种评论人的作品所无法比拟的优势。作...  

用户评价

这是一部充满力量的创业史诗。《刘强东自述》让我深刻体会到，伟大的事业往往源于最朴实的梦想和最坚韧的行动。书中所描绘的刘强东，不是一个遥不可及的商业巨头，而是一个有血有肉，会犯错，会坚持，会成长的普通人。他对于细节的执着，对于用户体验近乎苛刻的要求，正是京东能够赢得消费者信任的关键。我被他在面对困境时的不屈不挠所打动，那种“我命由我不由天”的气魄，让人热血沸腾。书中关于京东物流体系建设的篇章，更是让我看到了一个企业如何通过精细化运营，将服务提升到极致。他对于“信任”二字的看重，对于“担当”的理解，让我看到了一个企业家应有的品格。这本自述，不仅仅是关于一家公司的发展历程，更是关于一个时代的变迁，以及无数普通人如何在时代浪潮中，抓住机遇，实现自我价值。读完这本书，我仿佛也汲取了无数前进的动力，更加坚信，只要坚持梦想，就没有什么是不可能的。

这不仅仅是一本关于商业帝国崛起的记录，更像是一场关于人生哲学的深度对话。刘强东在《刘强东自述》中，没有用华丽的辞藻去包装，而是用最朴实的语言，讲述了一个普通人如何凭借着惊人的毅力和敏锐的洞察力，在互联网浪潮中搏击、成长，并最终建立起京东这样一个庞大的商业体。我尤其欣赏他对于“用户第一”理念的坚持，这种近乎偏执的追求，是他能够从众多竞争者中脱颖而出的关键。他详细地描述了京东在物流、服务上的不断投入和创新，这些细节的呈现，让我得以窥见一个伟大企业背后所付出的艰辛与智慧。同时，他也坦诚地剖析了自己在管理、决策上遇到的挑战和困惑，这种毫不掩饰的真实，反而让他的形象更加立体和可信。阅读的过程中，我不断被他身上那种“拼命三郎”的精神所感染，那是一种不被困难打倒，越挫越勇的力量。这本书让我深刻理解到，伟大并非偶然，而是无数次微小坚持和不懈努力的累积。

一口气读完《刘强东自述》，心中激荡万千。这本书带给我的震撼，不仅仅在于京东的商业帝国有多么辉煌，更在于他身上那种“不安分”的探索精神。从最初对互联网的敏锐嗅觉，到后来对线上线下融合模式的深度思考，他始终走在时代的前沿。书中对京东在供应链、物流体系上的细节描述，让我惊叹于一个庞大商业机器的运转逻辑。他对于“慢”的价值的理解，对于“笨”功夫的推崇，这些看似朴素的道理，却蕴含着深刻的商业智慧。我特别喜欢他对“人性”的洞察，他深知，一个伟大的企业，最终还是需要回归到满足人的需求，以及激发人的潜能上来。书中的每一次转型，每一次突破，都仿佛是他内心深处一次又一次的自我革命。这本自述，与其说是一个关于成功的分享，不如说是一个关于如何在不确定性中寻找确定性的指南。它让我看到，真正的企业家，不仅要有商业头脑，更要有情怀和担当。

一本让人心潮澎湃的书。读完《刘强东自述》，我仿佛也跟着他一同走过了那段跌宕起伏的创业历程。书中所描绘的京东早期，那种艰苦朴素、白手起家的精神，让人无比动容。还记得他刚开始在中关村摆摊的日子，风里来雨里去，起早贪黑，只为了那一点微薄的利润。那种不服输、敢于挑战的劲头，是那个时代许多创业者的缩影，也是驱动他不断前进的强大动力。书中他对商业模式的思考，对用户体验的极致追求，即使在今天看来，也依然有着深刻的启发意义。他没有回避自己曾经犯过的错误，那些教训让他更加成熟，也让京东一步步走向壮大。最让我印象深刻的是，他始终没有忘记自己的初心，那种对社会责任的担当，对员工的关怀，都透过文字真切地传递出来。这本书不只是一个商人的回忆录，更是一部关于梦想、坚持与奋斗的史诗，它激励着每一个有创业梦想的人，去勇敢地追求属于自己的那片天空。

从京东的创立到成长为影响中国乃至全球的电商巨头，这段旅程充满了传奇色彩，而《刘强东自述》则将这传奇背后的故事娓娓道来。书中的内容，仿佛为我打开了一扇通往京东内部世界的大门。我看到了刘强东在面对激烈市场竞争时，如何凭借着前瞻性的战略眼光和果断的决策，带领京东走出一条与众不同的道路。他对技术创新的重视，对人才的培养，对企业文化的塑造，都展现了他作为一位杰出领导者的远见卓识。更让我感动的是，他从不吝啬于分享自己的成长经历，无论是创业初期的艰辛，还是在扩张过程中遇到的瓶颈，亦或是个人生活中的挑战，他都以一种近乎自省的姿态呈现出来。这种坦率，不仅拉近了读者与他的距离，更让人们看到了一个更加真实、更加有血有肉的企业家形象。这本书不仅仅是关于商业的成功学，更是一堂生动的人生课，它教会我们如何在高压环境下保持冷静，如何在逆境中寻找机遇，如何肩负责任，并不断超越自我。

协和飞机式悲剧，在速度与成本之间作出了魄力非凡的抉择，可惜权衡不当，大大低估了跨行业经营（零售+物流）与管理庞大物流队伍的难度，面对专业快递公司的提速攻势渐渐力不能支。路子歪了，不见利润，遂对内大叙兄弟之情以安众心，对外玩弄花招以渔利顾客，但掩人耳目岂能持久，反予人虚伪之感，人心动摇，大厦将倾。刘强东有枭雄决断，但难脱草莽习气，管理失之粗放专制；有人大背景，但境界不脱农家子弟本色，功业粗成便自傲富贵、留恋女色、谎话迭出，逊马老师远矣！本书真假参半不可尽信。京东物流有五险一金不假，但电商部门待遇行业末流亦真；京东辞退收受礼物高管不假，但腐败泛滥亦真；京东自营正品率高于阿里不假，但刘强东所谓绝无假货纯属狂言；京东名誉未著之际与供应商结账及时不假，但京东厚此薄彼苛待三方商家亦真。

实战！

东哥真性情~

建议出书，我的强奸模式

卑之无甚高论