目錄
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management
in digital
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序言
第一章 數字時代的管理挑戰
一、數字時代管理的四大挑戰 / 003
1.挑戰一：人類工作智能化 / 003
2.挑戰二：領導、員工、用戶關係日益模糊化 / 005
3.挑戰三：企業組織日趨復雜 / 009
4.挑戰四：新生代追求個性化 / 011
二、平颱化管理的崛起：管理的無邊界延伸 / 018
三、掩捲之思 / 023
第二章 平颱化管理之魂
一、升維與突圍 / 026
1.升維 / 029
2.領導者思維升維 / 034
3.戰略升維 / 038
4.文化升維 / 041
5.戰略突圍：構建三維空間中的平颱化企業 / 044
二、微粒與重構 / 047
1.分子分解 / 055
2.原子聚閤 / 056
3.原子裂變 / 057
三、平颱化管理的“五化模型” / 061
1.關係多樣化 / 062
2.能力數字化 / 062
3.績效顆粒化 / 063
4.結構柔性化 / 064
5.文化利他化 / 064
第三章 關係多樣化
一、數字時代現有關係之睏 / 069
1.部門與部門的關係之思 / 070
2.企業與個人的關係之謎 / 071
3.企業與企業的關係 / 076
二、數字時代的多重關係 / 078
1.數字時代信息更為透明 / 078
2.組織內外信息通透，纔能有開放的心態 / 079
3.開創雲端辦公時代 / 081
4.數字時代，開放、平等、協作、共享對組織和員工關係的影響 / 082
三、數字時代的新型關係 / 083
四、多樣化關係的特點 / 084
1.權力：共享 / 084
2.能力：共煉 / 086
3.心力：共情 / 089
五、多樣化關係之踐 / 091
1.建立互相成就的知識分享體係 / 091
2.構建相應的組織結構 / 095
3.透明激勵體係的重構 / 096
4.構建管理者共情的“萬有引力” / 098
5.構建企業超級用戶體係和品牌閤夥人體係 / 100
第四章 能力數字化
一、傳統企業的能力之睏 / 108
1.集權化管理的弊端 / 108
2.“信息孤島” / 108
3.激勵製度的缺陷 / 109
4.“拍腦袋”決策 / 110
5.不可持續的增長 / 111
二、平颱化企業能力特點 / 114
1.大量自主小前端 / 114
2.大規模支撐平颱 / 116
3.生態體係領導力 / 119
4.自下而上的創業精神 / 126
5.快速迭代的變革管理能力 / 127
三、平颱化企業能力模型 / 130
1.數據智能 / 131
2.微粒化組織能力 / 132
3.社會資源共享能力 / 135
4.生態化能力 / 136
第五章 績效顆粒化
一、現有績效管理之睏 / 143
1.現有績效管理體係 / 143
2.現有績效管理之睏 / 147
3.現有績效問題之因 / 148
二、尋找解決之道 / 152
1.OKR真的是萬能鑰匙嗎 / 152
2.數字技術是“救命稻草嗎” / 157
三、平颱化績效管理的特點：績效維度的顆粒化 / 158
1.公平性 / 160
2.實時性 / 162
3.多元性 / 164
4.係統性 / 166
四、平颱化管理的績效實施 / 168
1.數據從何而來 / 170
2.信息層麵：藉助技術手段，全程持續管理 / 173
3.分析層麵：機製協同，快速響應 / 175
4.解析層麵：績效管理的平衡點在於價值創造 / 176
5.強調績效管理的“績效提升功能” / 177
第六章 組織柔性化
一、傳統組織結構之思 / 182
1.職能型組織結構 / 183
2.分布型組織結構 / 183
3.矩陣型組織結構 / 184
4.網絡型組織結構 / 185
二、柔性化組織結構的特點 / 186
1.分立與統閤 / 187
2.敏捷與穩健 / 189
3.科技與情感 / 190
三、組織微粒化 / 191
1.組織微粒化之路：實現柔性化 / 191
2.柔性化組織結構的形式 / 194
3.傳統企業的平颱化轉型路徑 / 201
第七章 文化利他化
一、企業文化的基本定義 / 210
二、傳統企業文化之睏 / 212
1.企業文化不是喊齣來的 / 212
2.不落地的浮誇文化對企業的負麵影響巨大 / 213
三、平颱化企業的文化共性 / 214
1.開放與秩序 / 215
2.創新與守成 / 219
3.靈活與規則 / 220
4.專業與尊重 / 222
四、平颱化企業的文化特性 / 223
1.利他 / 225
2.賦能 / 227
3.通透協作 / 229
4.共贏 / 230
五、共建升維利他的企業文化 / 232
1.繪製願景、使命與價值觀 / 232
2.領導認知與集體升維 / 235
3.倡導企業集體的共識 / 236
4.通過培訓達成集體共識 / 238
5.結閤晉升機製 / 240
結束語 / 243
緻　謝 / 249
· · · · · · (收起)