谁偷走了我的客户（第2版） 2024 pdf epub mobi 电子书 著者简介

谁偷走了我的客户（第2版） 电子书 图书目录

想要找书就要到 本本书屋

onlinetoolsland.com

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2024-12-22

谁偷走了我的客户（第2版） 2024 pdf epub mobi 电子书

谁偷走了我的客户（第2版） 2024 pdf epub mobi 电子书

谁偷走了我的客户（第2版） 2024 pdf epub mobi 电子书

喜欢 谁偷走了我的客户（第2版） 电子书 的读者还喜欢

• 
  惠普之道：美国合伙人的创业思维 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  逆向管理 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  未知 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  文案圣经 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  硅谷创投课 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  大爆炸式创新 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  这样和世界相处 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  战略创新者的十大法则 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  凸法则 2024 pdf epub mobi 电子书
• 
  青是受伤，春是成长：纪念版 2024 pdf epub mobi 电子书

作者提出了专注于创造客户忠诚度的理念。客户导向型将取代产品导向与专家导向，用户体验与评价，对产品的认可是企业发展的动力。没有市场，产品就无法流通，无法被消费，企业再生产便不能完成，资本也无法实现利润增长。 俗话说顾客就是上帝，但是如何操作，本书给出了实践性...  

看了2个部分（客户流失和谁把客户偷走了………）后实在不想翻下去，说到的企业要从外向内转型，要把客户的需求融入到企业市场决策中…确实很有道理，但是道理谁都懂，而且是否适用于自己身上需要时间都验证和实践，像这书的写作模式，我真心接受不了，先给出一个定义，在说一个...  

从“自内向外”转向”自外而内“： 互联网普及之前，企业设计、制造及销售大都采取”自内而外“的流程——制造产品——打电视广告——分销产品。而客户也处于被动接受的地位。随着互联网的普及，为客户提供了平台进行广泛的对比、评论及选择，传统的”我生产，你使用”的模式已...  

朋友推荐购买此书 我们将去哪儿等等，以我们为中心的管理模式已经成为过去式，随着科技发展、互联网+进步影响下，市场变得更加自由化及多样化，更加复杂。 以前“商家强势”供不应求的模式早已产生变化，我们在此情形下，如果还抱着夜郎自大的心态发展，可能就会变成过去式。 ...  

用户至上的理念，第一版的出版时间是2004，那个时候提出这个思想很不错了

读到某些句子的时候我终于明白了我读得这么费力的原因：这都翻译的是什么鬼东西……

作为刚刚学习市场的人来说还挺有用的，学习的过程中就理解了平时经理做的很多事情，但也发现了跟经理意见不同的地方，比如经理总是在寻找新客户而忽视了一部分的维护起来更容易的老客户

粗略看了下，大而空。理论基于经验和假设，案例少，无引用。

谁偷走了我的客户？是一线员工的技能？还是基层管理者的不作为？又或者是管理者的战略出现了问题？无论如何如果你的公司没有改变，但是竞争对手做了，那么偷走你客户的人其实就是你自己！