羅伯特·西奧迪尼 (Robert B. Cialdini)
“影響力教父”,知名社會心理學傢,全球知名說服力研究權威。多年執教於亞利桑那州立大學,現為該校社會學和營銷學名譽教授。
西奧迪尼傾其職業生涯研究影響力,在說服、順從和談判領域享有廣泛的國際聲譽。因其在影響力研究領域的開創性,人們將其稱為“影響力研究領域的本傑明•富蘭剋林”。
除瞭教學和對大眾的科學普及,西奧迪尼還成立瞭職場影響力谘詢公司,帶領企業從事影響力的研究與培訓工作。客戶除瞭榖歌、微軟、可口可樂、IBM等世界500強企業,還包括哈佛大學肯尼迪政治學院、美國司法部等教育、政府部門。
為紀念西奧迪尼在行為研究領域的傑齣貢獻,亞利桑那州立大學於2019年特將原營銷實驗室更名為西奧迪尼行為研究實驗室。
[內容簡介]
自齣版以來,《影響力》就一直是暢銷佳作。由於它的影響,說服得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一産品或事業觀點遊說的人,這都是一本基本的必讀書,是你理解他人心理的基石。心理學傢羅伯特·西奧迪尼為我們解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理武器,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。經過近7年的潛心研究,西奧迪尼發現瞭第7種心理武器——聯盟,將6種心理武器擴展為7種;書中更新內容多達10萬字,包括近10年行為心理學新研究與新發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。
本書被引述率高居社會心理學之冠,曾獲得美國心理學會、美國心理學基金會年度大奬提名。是《財富》雜誌推薦的75本商業必讀書;在中國,《影響力》係列書係常年位居各大網絡、地麵書店管理暢銷榜單前10名。
[編輯推薦]
● 風靡全球,從未被超越的營銷聖經。
全球暢銷35載,暢銷5000000冊,社會心理學領域的“現代漢語詞典”。在書中,作者從專業角度為讀者闡釋瞭順從他人行為背後的7大基本原則:互惠、承諾與一緻、社會認同、喜好、權威、稀缺和聯盟。為讀者解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對於商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學會對說服專業人士說“不”,幫助你成為一個對他人有影響力的人。
● 全新升級版,更快、更高、更強、更團結!
更新多達10萬字,比上一版多50%新增內容。匯集近10年行為心理學研究與發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。驚世傑作,再次更新!
特彆增加適閤互聯網時代營銷經典案例。為什麼五星好評非常重要?星巴剋如何利用互聯網鞏固與顧客之間“ 溫暖而有歸屬感的文化”鏈接?奈飛怎讓《魷魚遊戲》成為全球爆款劇?13個“綫上影響力”分析,讓你深刻洞察影響力如何影響互聯網。
升級6大武器為7種武器!6年潛心研究,第7種武器終於麵世。我等於我們,我們就是擴大的我。共同的身份認同讓觀眾與奧運會選手休戚與共、讓我們永遠牢記“血濃於水”、讓我們有“老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪”的親切感。
針對不同需求給齣使用7種武器使用優先級。動機不同,使用的武器也應不同:完全陌生,培養關係很重要:你要使用互惠、喜好和聯盟;有基礎關係,需要減少不確定性:社會認同和權威是有效的;關係到位瞭,目的就是激發行為:承諾與一緻和稀缺讓你說服每個人。
● 當你遇到以下情況時,請務必翻開本書:
·你是與客戶談判的銷售人員,你給齣報價A,客戶卻要求降價至少一半,否則就要與競爭對手閤作,你該如何與之談判?
·你是競爭閤作項目的商務經理,有3傢競品公司同場競爭,你提供的産品昂貴,你該如何贏得客戶?
·你是廣告策劃,要為甲方的産品拍廣告,該産品的功能很棒,但也有一個缺點,客戶希望觀眾更信賴該産品,你該不該在廣告裏提它的缺點?
·你是在綫培訓企業營銷主管,若要嚮屏幕對麵的陌生人推銷一款定價很高的在綫課程,你該如何說服看不見的對方?
·你是公司高管,想在公司推行一項新的戰略計劃,有人支持,有人反對,有人則在“騎牆”,你該如何說服“騎牆者”,從而得到大多數人的支持?
·你是企業內訓負責人,要給全公司近300名銷售人員上課,你該如何將“說服”這一銷售技巧傳達給每位銷售同事?
你在求職,即將去麵試的500強企業十分令你心儀,如何保證100%被錄取?
你是5歲孩子的媽媽,孩子性格內嚮高需求,剛剛換瞭幼兒園,怎麼幫助孩子迅速融入新的集體?
發表於2024-12-23
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評分我這輩子遇到的各行各業的聰明人,沒有不每天閱讀的——沒有,一個都沒有。——查理·芒格 《影響力》中的行為準則:當我們請彆人幫忙時,如果能夠講齣一個理由,那我們得到彆人幫助的可能性就更大。 現代社會日益加快的步伐和大量信息帶來的衝擊,會使一些特殊形式的無意識順...
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圖書標籤:
草草讀瞭,內容不多,書很厚
評分幾年後重讀瞭一遍,依舊受益匪淺
評分帶著朝聖的心情翻開這本,想知道是怎樣的內容,可以讓巴菲特願意贈送作者BKSR的股票。是非常典型的綫性寫作的範本。C1→自己身上有什麼按一下就播放的行為模式?C2→人不是孤島,需要社交;C3→kockol帶貨就是社會紐帶和喜歡濾鏡的雙重應用;C4→更要小心社會認同帶來的信息孤島,多辯證多看不同觀點;C5→盲信過一迴,價值2w的教訓;C6→厭惡損失傾嚮(這一點小時候看《煙雨濛濛》已經被方瑜齣傢的情節啓濛瞭,航天橋下的aha moment,沒有什麼是我的,也就沒有什麼是不會&不能失去的);C7→自己大腦和身體就不要欺騙彼此,難為彼此瞭,保持一緻好不好;
評分時刻反思可以規避掉大部分本能反應。 安全感極低+被害妄想癥+悲觀主義能避開大部分營銷陷阱。
評分對這種心理學真的無感,感覺廢話很多,研究的意義也不大,確實不適閤自己閱讀
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