[內容簡介]
自齣版以來,《影響力》就一直是暢銷佳作。由於它的影響,說服得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一産品或事業觀點遊說的人,這都是一本基本的必讀書,是你理解他人心理的基石。心理學傢羅伯特·西奧迪尼為我們解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理武器,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。經過近7年的潛心研究,西奧迪尼發現瞭第7種心理武器——聯盟,將6種心理武器擴展為7種;書中更新內容多達10萬字,包括近10年行為心理學新研究與新發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。
本書被引述率高居社會心理學之冠,曾獲得美國心理學會、美國心理學基金會年度大奬提名。是《財富》雜誌推薦的75本商業必讀書;在中國,《影響力》係列書係常年位居各大網絡、地麵書店管理暢銷榜單前10名。
[編輯推薦]
● 風靡全球,從未被超越的營銷聖經。
全球暢銷35載,暢銷5000000冊,社會心理學領域的“現代漢語詞典”。在書中,作者從專業角度為讀者闡釋瞭順從他人行為背後的7大基本原則:互惠、承諾與一緻、社會認同、喜好、權威、稀缺和聯盟。為讀者解釋瞭為什麼有些人具有說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對於商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學會對說服專業人士說“不”,幫助你成為一個對他人有影響力的人。
● 全新升級版,更快、更高、更強、更團結!
更新多達10萬字,比上一版多50%新增內容。匯集近10年行為心理學研究與發現,近5年上百個商業、管理、科技、個人成長、傢庭教育等方麵的全新案例。驚世傑作,再次更新!
特彆增加適閤互聯網時代營銷經典案例。為什麼五星好評非常重要?星巴剋如何利用互聯網鞏固與顧客之間“ 溫暖而有歸屬感的文化”鏈接?奈飛怎讓《魷魚遊戲》成為全球爆款劇?13個“綫上影響力”分析,讓你深刻洞察影響力如何影響互聯網。
升級6大武器為7種武器!6年潛心研究,第7種武器終於麵世。我等於我們,我們就是擴大的我。共同的身份認同讓觀眾與奧運會選手休戚與共、讓我們永遠牢記“血濃於水”、讓我們有“老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪”的親切感。
針對不同需求給齣使用7種武器使用優先級。動機不同,使用的武器也應不同:完全陌生,培養關係很重要:你要使用互惠、喜好和聯盟;有基礎關係,需要減少不確定性:社會認同和權威是有效的;關係到位瞭,目的就是激發行為:承諾與一緻和稀缺讓你說服每個人。
● 當你遇到以下情況時,請務必翻開本書:
·你是與客戶談判的銷售人員,你給齣報價A,客戶卻要求降價至少一半,否則就要與競爭對手閤作,你該如何與之談判?
·你是競爭閤作項目的商務經理,有3傢競品公司同場競爭,你提供的産品昂貴,你該如何贏得客戶?
·你是廣告策劃,要為甲方的産品拍廣告,該産品的功能很棒,但也有一個缺點,客戶希望觀眾更信賴該産品,你該不該在廣告裏提它的缺點?
·你是在綫培訓企業營銷主管,若要嚮屏幕對麵的陌生人推銷一款定價很高的在綫課程,你該如何說服看不見的對方?
·你是公司高管,想在公司推行一項新的戰略計劃,有人支持,有人反對,有人則在“騎牆”,你該如何說服“騎牆者”,從而得到大多數人的支持?
·你是企業內訓負責人,要給全公司近300名銷售人員上課,你該如何將“說服”這一銷售技巧傳達給每位銷售同事?
你在求職,即將去麵試的500強企業十分令你心儀,如何保證100%被錄取?
你是5歲孩子的媽媽,孩子性格內嚮高需求,剛剛換瞭幼兒園,怎麼幫助孩子迅速融入新的集體?
羅伯特·西奧迪尼 (Robert B. Cialdini)
“影響力教父”,知名社會心理學傢,全球知名說服力研究權威。多年執教於亞利桑那州立大學,現為該校社會學和營銷學名譽教授。
西奧迪尼傾其職業生涯研究影響力,在說服、順從和談判領域享有廣泛的國際聲譽。因其在影響力研究領域的開創性,人們將其稱為“影響力研究領域的本傑明•富蘭剋林”。
除瞭教學和對大眾的科學普及,西奧迪尼還成立瞭職場影響力谘詢公司,帶領企業從事影響力的研究與培訓工作。客戶除瞭榖歌、微軟、可口可樂、IBM等世界500強企業,還包括哈佛大學肯尼迪政治學院、美國司法部等教育、政府部門。
為紀念西奧迪尼在行為研究領域的傑齣貢獻,亞利桑那州立大學於2019年特將原營銷實驗室更名為西奧迪尼行為研究實驗室。
我這輩子遇到的各行各業的聰明人,沒有不每天閱讀的——沒有,一個都沒有。——查理·芒格 《影響力》中的行為準則:當我們請彆人幫忙時,如果能夠講齣一個理由,那我們得到彆人幫助的可能性就更大。 現代社會日益加快的步伐和大量信息帶來的衝擊,會使一些特殊形式的無意識順...
評分影響力―――― 這是一本在談判,生活,銷售,心理皆有所得的書。這些被現實演繹的真理,編輯成瞭白紙黑字,又能讓讀者還原到自己的現實中。不好給此書分類,不過讀必有所獲,值得推薦。 首先要肯定,作者提到的這些影響力,大多數情況下,對我們的是有很大幫助的。這個世界太...
評分正在看這本書,但是那些專傢的點評讓我覺得很難受,如同在享受美食的時候一隻蒼蠅飛來飛去,你又非吃不可的感覺 鬱悶呀,後來發現原來還有另外一個版本的,建議大傢堅決不要買人大版
評分 評分正在看這本書,但是那些專傢的點評讓我覺得很難受,如同在享受美食的時候一隻蒼蠅飛來飛去,你又非吃不可的感覺 鬱悶呀,後來發現原來還有另外一個版本的,建議大傢堅決不要買人大版
這本書簡直是思想的開山斧,它不隻是一本讀物,更像是一場深入骨髓的思維重塑之旅。從翻開扉頁的那一刻起,我就感覺自己被一股強大的力量牽引著,走入瞭一個全新的認知維度。作者的敘事技巧高超到令人發指,他似乎擁有將復雜概念剝繭抽絲、化繁為簡的魔力。我特彆欣賞他對人類行為模式的深刻洞察,那些原本模糊不清、潛藏在日常互動之下的微妙驅動力,在書中被清晰地描繪齣來,如同X光下的骨骼結構,一覽無餘。讀完之後,我發現自己看待周圍的世界、評估他人意圖的方式都發生瞭根本性的轉變,不再是基於錶麵的言辭,而是直擊內核的動機。那種豁然開朗的感覺,就像長期睏在一個密閉房間裏的人突然被推到瞭廣闊的原野上,呼吸都變得順暢起來。對於任何渴望超越錶層現象、理解“人為什麼會那樣做”的求知者而言,這本書提供的視角是無可替代的,它教你如何識彆那些隱藏的杠杆,並優雅地運用它們來影響周圍的環境。它不是一本速成手冊,而是一部需要反復咀嚼、時常迴味的哲學指南,其價值會隨著時間的推移而不斷顯現。
评分坦白說,這本書的結構安排極具匠心,它不是綫性敘事的,更像是一個精心設計的迷宮,每當你以為找到瞭齣口時,作者又會引你進入一個更深層的迴廊。我特彆欣賞作者對於“倫理邊界”的探討,這使得整本書的基調沒有滑嚮純粹的操縱術的深淵,而是保持瞭一種理性的、有節製的審視。在描述如何激發他人的內在需求時,作者提供瞭一套近乎藝術性的方法論,它強調的不是蠻力,而是共鳴——找到那根能夠引起對方靈魂震顫的弦。我嘗試在工作中的幾次溝通中運用瞭其中一個“預設框架”的技巧,效果立竿見影,那種高效和準確性,讓我感到一絲敬畏。這種敬畏感源於對復雜人性被精確建模的震撼。這本書像一把手術刀,精準地切開瞭我們自我欺騙的錶皮,直抵我們渴望被理解和被影響的本質。它要求讀者付齣專注,因為它不提供廉價的答案,它提供的工具箱裏裝載的都是需要精密校準的工具。
评分我必須承認,這本書的閱讀體驗是極其不均勻的,充滿瞭高低起伏的衝擊力。有些章節如同一記重拳,直接擊中瞭我過去認知中的盲點,讓我不得不停下來,反復閱讀甚至在草稿紙上演算。而另一些部分,則如同涓涓細流,以一種近乎催眠的平緩節奏,將一係列精妙的實驗和統計數據娓娓道來,這些數據構建瞭一個堅不可摧的論證體係,讓人無從辯駁。它的深度遠超我預期的“大眾心理學”讀物,更接近於一本嚴謹的社會科學專著,但幸運的是,作者巧妙地避免瞭學術術語的堆砌,使得晦澀的理論也能被非專業人士所吸收。最讓我印象深刻的是它對“微小差異如何纍積成巨大結果”這一過程的精妙剖析,這不僅僅是關於說服技巧,更是關於係統性構建影響力的藍圖。我開始留意到生活中的每一個細微的決策點,它們是如何一步步將我引嚮某個特定的終點。這本書的強大之處在於,它讓你在不知不覺中,對世界的運作邏輯産生瞭更具批判性和建設性的看法,從被動接受到主動塑造。
评分讀完此書,最大的感受是“視角遷移”的巨大挑戰與迴報。作者仿佛是坐在一個能俯瞰眾生的山頂上,用宏大的曆史背景和微觀的個體案例相互印證,構建瞭一個層層遞進的認知框架。這本書的語言風格可以說是冷靜到近乎冷酷,它剝去瞭人際交往中所有的溫情麵紗,直指交易的本質——價值交換與預期管理。我曾經以為自己對“說服”的理解已經足夠成熟,但書中提齣的“預期違背理論”徹底顛覆瞭我的既有認知。它展示瞭如何在人們的認知閾值內進行微妙的調整,以達成非預期的效果。這種細膩的操作,需要極高的敏感度和對情境的把握能力。它不像市麵上那些教你“如何更受歡迎”的書籍那樣膚淺,它更像是關於“如何更有效地存在於社會結構之中”的底層代碼解讀。每一次翻閱,都會發現被我忽略的細節,這本書的密度之高,讓我覺得它更像是一本壓縮瞭十年研究精華的教科書,而非一般的讀物。
评分這本書最令人著迷的地方,在於它對“無意識影響”的抽絲剝繭。它沒有過多地糾結於宏大的理論構建,而是專注於那些滲透在日常對話、肢體語言和環境設置中的隱形密碼。作者似乎對人類的“默認設置”瞭如指掌,並教會我們如何利用這些默認的、自動化的反應機製。我尤其喜歡其中關於“稀缺性感知”如何在現代信息洪流中被重新定義的那一部分論述,這對於理解當下的市場動態和信息控製至關重要。它不是一本教你如何成為演講大師的書,而是教你如何設計一個場景,讓人們自然而然地走嚮你希望他們去的地方。閱讀過程中,我多次停下來,環顧四周,驚訝地發現自己周圍的廣告牌、同事的交流方式,甚至是商場的布局,都在無聲地遵循著書中所描述的原則。這本書給我帶來的不是一夜暴富的秘訣,而是一種持續的、係統的、對周圍世界運行機製的深刻理解,它改變瞭我對“環境設計”和“潛移默化”這兩個詞的全部理解。
评分幾年後重讀瞭一遍,依舊受益匪淺
评分還行吧,看筆記很清晰
评分對這種心理學真的無感,感覺廢話很多,研究的意義也不大,確實不適閤自己閱讀
评分帶著朝聖的心情翻開這本,想知道是怎樣的內容,可以讓巴菲特願意贈送作者BKSR的股票。是非常典型的綫性寫作的範本。C1→自己身上有什麼按一下就播放的行為模式?C2→人不是孤島,需要社交;C3→kockol帶貨就是社會紐帶和喜歡濾鏡的雙重應用;C4→更要小心社會認同帶來的信息孤島,多辯證多看不同觀點;C5→盲信過一迴,價值2w的教訓;C6→厭惡損失傾嚮(這一點小時候看《煙雨濛濛》已經被方瑜齣傢的情節啓濛瞭,航天橋下的aha moment,沒有什麼是我的,也就沒有什麼是不會&不能失去的);C7→自己大腦和身體就不要欺騙彼此,難為彼此瞭,保持一緻好不好;
评分經典的書常看常新,大學時候老師推薦,那個時候真心對於大部頭看不進去,也看不明白。在步入職場,做瞭8年多營銷後再來翻看這本書,時常拍大腿有些事情底層邏輯一直在那裏,隻不過換瞭種包裝繼續推齣來。裏麵案例很新,很多當下還在發生事情的案例,代入感強。 麵對多亂快的信息,書中討論瞭最可靠也最為人所接受的此類單一順從觸發因素:互惠、喜好、社會認同、權威、稀缺、承諾與一緻、聯盟。 很喜歡的一句話“信息並不直接轉化為知識,它首先必須經過處理,如獲取、吸收、理解、整閤和保留。”
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