編輯推薦:
1.【華為銷售奇跡創造者和見證者作品】
範厚華是“華為奇跡”的創造者和見證者,17年華為工作經曆,深諳華為的銷售體係。他曾從零開始給公司開闢新市場、拿下大客戶、啃下難啃的骨頭。他還指導過多傢公司重構營銷職能、顯著提升銷售績效。
2.【成就華為8900億戰績的銷售管理法則】
“鐵三角”是華為從一綫的失敗教訓中痛定思痛總結齣來的銷售管理智慧,是決定華為取得成功的關鍵。本書係統性介紹瞭華為的銷售“鐵三角”以及從綫索到迴款(LTC)的端到端的流程保障體係,從而使得銷售從不確定走嚮確定。
3.【按圖索驥,鍛造持續打勝仗的銷售團隊】
如何擺脫産品同質化、拼價格的窘境?如何把銷售綫索轉化為機會點?什麼樣的銷售團隊激勵方案纔有效?各部門産生矛盾和撞車怎麼辦?本書實操性強,結閤目前企業的現實問題,提齣瞭係統而有效的策略。按圖索驥,你也能打造像華為一樣戰無不勝的銷售團隊。
4. 【業界大咖誠摯推薦】中國人民大學商學院院長毛基業,浙江大學管理學院教授吳曉波,華為前全球市場總裁鄧濤,華為前海外地區部總裁、全球行銷副總裁王維濱等誠摯推薦。
內容簡介:
“讓聽見炮聲的人來決策,以客戶經理、解決方案專傢、交付專傢組成的工作小組”“形成麵嚮客戶的小團隊作戰單元”“要從客戶經理的單兵作戰轉變為小團隊作戰”。這是任正非對華為鐵三角的闡述,也是華為鐵三角的精髓。
華為鐵三角源於2006年蘇丹項目的一次慘敗,華為蘇丹代錶處痛定思痛,總結齣瞭鐵三角的運作模式,並推廣到全公司。強大的鐵三角是華為做到今天的成就的關鍵,華為的銷售團隊也被稱為“華為奇跡”。
“華為奇跡”參與者、製造者和見證者之一,範厚華及傳世智慧團隊,將華為鐵三角經營管理體係應用於實踐,助力匯川技術、杭鍋股份、歌爾股份、順絡電子、特變電工等企業的經營業績實現瞭顯著有效的增長。本書係統性介紹瞭華為的銷售鐵三角以及從綫索到迴款(LTC)的端到端的流程保障體係,從而使得銷售從不確定走嚮確定。本書實操性強,按圖索驥,你也能打造像華為銷售團隊一樣的常勝之師!
範厚華
華為前海外市場副總裁
“華為奇跡”參與者、製造者和見證者之一
1997年加入華為公司,有17年華為工作經曆。先後擔任海外市場副總裁、區域總裁、子公司CEO、IFS(集成財務服務)變革副總裁、OTC(機會點到迴款)變革總監等關鍵職務。
2017年創辦深圳傳世智慧科技有限公司,並任總裁,賦能中國銀行、中國民生銀行、京東方、海康威視、順豐速運等上百傢企業“以客戶為中心”的戰略轉型和管理變革;擔任多傢國內上市企業變革總顧問,助力匯川技術、杭鍋股份、歌爾股份、順絡電子、特變電工等企業的經營業績實現顯著有效增長。
不得不說,由領頭國傢企業的擔任過高級職位的人寫齣來的書,確實非常具有可看性。體現在:第一、邏輯縝密,思維清晰。第二、具備可操作性。第三、方法非常詳盡。 書的內容分為五章,首先介紹鐵三角工作法的起源到構建及效果,在書的開始先告訴讀者——鐵三角工作法由華為親身實...
評分在客戶界麵形成一個穩定的鐵三角結構,是在VUCA時代,以確定性應對外部不確定性的最有效方式。 銷售不是簡單的拿訂單,而是從綫索直至閤同關閉的全流程,甚至閤同關閉之後,不斷的、持續的維護並提升客戶滿意度,做好客戶關係工作。纔能為既有閤作劃下完美句號,並為持續長期閤...
評分在客戶界麵形成一個穩定的鐵三角結構,是在VUCA時代,以確定性應對外部不確定性的最有效方式。 銷售不是簡單的拿訂單,而是從綫索直至閤同關閉的全流程,甚至閤同關閉之後,不斷的、持續的維護並提升客戶滿意度,做好客戶關係工作。纔能為既有閤作劃下完美句號,並為持續長期閤...
評分在客戶界麵形成一個穩定的鐵三角結構,是在VUCA時代,以確定性應對外部不確定性的最有效方式。 銷售不是簡單的拿訂單,而是從綫索直至閤同關閉的全流程,甚至閤同關閉之後,不斷的、持續的維護並提升客戶滿意度,做好客戶關係工作。纔能為既有閤作劃下完美句號,並為持續長期閤...
評分鐵三角工作法一書係統地把如何為客戶創造價值的方法進行詳實地介紹,作為一名初階銷售在閱讀的過程當中補齊瞭認知,從理解局部最優,到整體最佳;理解瞭從短期的勝率把握到長期的播種,耕耘,收獲……從優秀企業的實踐總結而來,不禁感嘆,優秀不是偶然…… 這本書所描繪的方法...
這本書,拿到手沉甸甸的,光是封麵設計就透著一股子紮實感。我最看重的是它對具體案例的剖析深度。書中並沒有停留在空泛的理論層麵,而是大量引用瞭實際操作中的細節和挑戰,比如在項目初期如何快速搭建團隊、如何平衡不同部門之間的利益訴求,這些都是我在日常工作中經常遇到的“攔路虎”。作者的敘述方式非常貼近一綫實戰人員的視角,沒有太多高高在上的指點江山,更多的是一種“我們一起摸索”的真誠感。我特彆喜歡其中關於“非正式溝通渠道”的討論,它揭示瞭組織內部信息流動的真實麵貌,遠比正式報告要復雜和微妙。讀完之後,我立刻嘗試將書中的某個“三方會談”的模型應用到我手頭的一個跨部門協作僵局中,效果立竿見影,那種“豁然開朗”的感覺非常棒。這本書更像是一本工具箱,而不是一本理論教科書,裏麵裝滿瞭經過時間檢驗、可以立即上手的操作指南。它讓我對“協同作戰”有瞭更立體、更接地氣的理解,尤其是對如何在高壓環境下維持團隊的凝聚力和士氣,提供瞭非常實用的參考框架。
评分這本書最讓我感到震撼的,是它對“組織韌性”的探討,它遠超齣瞭項目管理的基本範疇,觸及瞭企業長期生存的根本。作者用宏大的視角審視瞭在市場劇烈波動的背景下,一個高效協作的團隊如何能夠迅速適應變化,而不是在外部衝擊下迅速瓦解。書中有大量的篇幅被用來探討“應急預案與常態化演練”的重要性,它將“危機管理”從一個事後的救火任務,轉化成瞭日常運營的一部分。我特彆注意到瞭作者對“信息透明度”的強調,他認為在不確定性增加時,信息上的“過度透明”比“適當保留”更能穩定軍心,減少內耗,這個觀點非常顛覆傳統。閱讀過程中,我不斷地在腦海中進行“自我審視”,對照書中的標準,反思我們團隊在“抗壓測試”中的錶現。這本書的價值在於,它不僅告訴你如何“做得好”,更重要的是告訴你如何“活得久”,它提供的是一套麵對不確定性的“哲學武器”。
评分這本書的語言風格簡直是一股清流,完全沒有傳統商學院教材那種刻闆和晦澀。它更像是聽一位行業前輩在深夜的咖啡館裏,給你私下傳授“江湖經驗”。作者擅長使用對比和反差來突齣重點,比如他會並列展示“傳統瀑布式管理”與“敏捷協同模式”在處理突發事件時的反應速度差異,這種直觀的對比極大地增強瞭說服力。我尤其欣賞書中對“信任資産”的構建過程的細緻描繪,這不是一個抽象的概念,而是通過一係列可量化的行為步驟來支撐的。比如,如何通過定期的“非績效性反饋會議”來積纍團隊成員之間的情感資本,這在很多管理書籍中是被忽略的關鍵環節。讀完這本書,我感覺自己手裏多瞭一份詳盡的“人際潤滑劑配方”,它讓我意識到,效率的提升不僅僅是流程的優化,更是人與人之間“粘閤度”的提升。對於那些希望提升團隊執行力和嚮心力的管理者來說,這本書提供的洞察力是無可替代的。
评分這本書的結構設計非常巧妙,它沒有采用傳統的“是什麼-為什麼-怎麼做”的單綫結構,而是圍繞幾個核心的“睏境點”來展開討論,讀者很容易代入自己的痛點去尋找對應的解決方案。比如,書中專門開闢瞭一章來討論“信息孤島現象”的成因及破解之道,這正是我所在部門長期麵臨的瓶頸。作者沒有提供一個放之四海而皆準的銀彈,而是提供瞭多套組閤拳——從技術層麵的信息共享平颱優化,到文化層麵的“跨部門影子學習計劃”,每一種方案都有其適用的場景和前提條件。這種“情境化”的指導,避免瞭理論在實際落地中水土不服的問題。我個人認為,最寶貴的是書中對“容錯文化”的塑造方法的深入闡述,它強調瞭速度和創新往往伴隨著失誤,而關鍵在於如何將失誤轉化為組織學習的機會,這種積極的反饋迴路機製,是任何追求卓越的組織都必須掌握的生存技能。
评分坦白講,我最初對這類管理書籍是抱持著一種審慎態度的,總覺得很多都是包裝得很好的“成功學”辭令。但這本書的敘事節奏和邏輯構建,徹底扭轉瞭我的看法。它像一個經驗豐富的老兵在跟你分享他的“戰場心得”,娓娓道來,卻字字珠璣。最讓我印象深刻的是它對於“責任邊界清晰化”的論述,書中用瞭一個很形象的比喻——“河流的堤壩理論”,強調瞭在閤作中,界限模糊比直接衝突更具破壞性。這種對管理哲學深入骨髓的洞察,使得全書的論點都建立在堅實的心理學和組織行為學基礎之上,而不是浮於錶麵的管理口號。我花瞭很長時間去消化其中關於“衝突預防機製”的那幾章,它教會我的不是如何解決衝突,而是如何設計係統,讓衝突在萌芽階段就被有效遏製。整體閱讀體驗下來,它給予我的不僅是方法論,更是一種底層思維的重塑,讓我開始用一種更係統、更具前瞻性的眼光去看待團隊協作中的每一個細微互動。
评分學習之、篤行之。經營鐵三角、交付鐵三角、行業鐵三角 在實踐中淬煉。
评分生産關係影響生産力;組織架構與客戶端需求的匹配纔能促進銷量。
评分看陳鵬哥推薦,讀完還是蠻有啓發。 自己周會團隊的機會復盤、日常ltc每個步驟的輔導都一直沒做好。總是靠意識流發揮……
评分乾貨較少
评分介紹瞭華為LTC流程, 這種架構很實用.
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